به منظور تسهیل بخشدین در روند ثبت و پیگیری تیکت های پشتیبانی توسط دوستان و همراهان داناوب، تیم فنی داناوب در تاریخ 15 تیرماه 1396 اقدام به بروزرسانی این بخش نمود و پیرو همین تغییرات از این پس کاربران قادر به مشاهده ی وضعیت اختصاصی برای هر تیکت خواهند بود.