یکی از اهداف مجموعه داناوب در سال 1398 برای بخش پشتیبانی، فعالسازی و انتقال تمامی درخواستهای پشتیبانی ای که بصورت پراکنده از طریق تماس های تلفنی، پیامک، شبکه های اجتماعی و حضوری ثبت و ثبت میشد، به سیستم پشتیبانی آنلاین بود. اما با توجه به بازخوردهایی که در ابتدای سال دریافت کردیم، تصمیم بر این شد تا این روند رو از نیمه دوم سال آغاز کنیم.
از همین رو، به اطلاع تمامی همراهان و مشترکین میرسانیم، از تاریخ 1 مهر ماه 1398 تمامی درخواستهای پشتیبانی، تنها از طریق سیستم پشتیبانی داناوب به آدرس http://crm.danaweb.co قابل انجام و رهگیری میباشند.
تمامی مشترکینی که اطلاعات حساب کاربری برای آنها ارسال و یا ایجاد نشده است میتوانند با شماره تماس 07633670159 تماس حاصل فرمایند.
باتشکر، تیم پشتیبانی داناوب